PEDIDOS
Los pedidos deben de ser confirmados por escrito por parte del cliente.
No se admitirán reclamaciones de pedidos que no cumplan este requisito.
Para la realización de trabajos con impresión.
Los archivos deben ser enviados en los siguientes formatos:
-EPS, CDR.
-Tiff, JPG: resolución mínima de 1200 dpi para dibujos y 300 dpi para escala de grises y fotografías.
-Formato PDF (la calidad más alta) sin compresión.
Programas utilizados:
-Adobe ilustrador; versión 9.0 o inferior.
-Photoshop; versión 6.0 o inferior.
-Corel Draw X3 o inferior.
Recomendamos enviar siempre las fuentes y números de pantones junto con el diseño, o vectorizar.
En diseños de mayor complejidad como escudos o logos con mayor dificultad Lidertime Company se reserva el derecho a modificar el precio de Digitalización.
Los Fotolitos, diseños en 3d o cualquier otro formato realizado por nosotros estará a su disposición durante un plazo de 24 meses desde su utilización , una vez transcurrido ese periodo Lidertime Company destruirá dicho material.
Lidertime Company, solo tiene la obligación de enviar una prueba virtual para la aprobación del cliente, si el cliente previamente lo solicita por escrito, solo en este caso la muestra se considerará aprobada si el cliente no la rechaza por escrito el plazo de 5 días laborables después de su presentación.
PRECIOS
Todos los precios, son precios netos, no incluyen impuestos (IVA, R.E, etc) costes de aseguramiento de las mercancías y de transportes a no ser que a Lidertime Company, y el cliente acuerde explícitamente y por escrito otra cosa.
SERVICIO EXPRESS
Para pedidos con marcaje y con plazo de entrega en 48 h. se aplicará un recargo del 8% del importe total de la factura.
PORTES
Para la Península serán pagados únicamente en los pedidos de relojes de pulsera a partir de 600€ neto y debidos para pedidos de inferior valor neto.
Para Portugal los portes serán pagados en los pedidos solo de relojes de pulsera a a partir de 1.000€ y debidos para pedidos de inferior valor neto.
Para Baleares Y Canarias los portes serán debidos.
En caso que el cliente quiera enviar la mercancía a a través de nuestra compañía, se cargara integro en factura el coste del transporte.
Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del cliente. Lidertime Company, no se responsabiliza de los eventuales daños , perdidas, robos, hurtos, retrasos de entrega o cualquier otra circunstancia que suceda durante el transporte de las mercancías a no ser que a Lidertime Company, y el cliente acuerde explícitamente y por escrito otra cosa.
RECLAMACIONES Y GARANTÍAS
Las pilas tienen garantía de 1 año .
Queda excluida cualquier reclamación sobre defectos por uso indebido.
No se admiten devoluciones de mercancías transcurridos 15 días de la fecha de expedición y previa aceptación de Lidertime Company.
Cualquier reclamación ha de ser hecha por el cliente por escrito, Reclamaciones en relación al importe de las facturas enviadas por Lidertime Company tienen que ser realizadas por escrito transcurrido un plazo máximo de 30 días .
PAGO
El producto es propiedad de Lidertime Company hasta el completo pago del mismo por parte del cliente.
Lidertime Company se reserva el derecho de exigir el pago contado, parcial o completo , del precio convenido.
También podrá aceptar pago antes de pasados 30 días de la fecha de factura, previo informe de solvencia del cliente.
Cualquier retraso en el pago del cliente le supondrá un recargo del 2% mensual del importe pendiente de pago.
Todos los costos de cobro extrajudiciales de Lidertime Company, serán asumidos por el cliente .
Para pedidos cuyo importe sea superior a 6.000€ se pedira siempre una señal del 30%.