Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la cantidad mínima, para un pedido de cristal con mi diseño en el interior?
No existe cantidad mínima , es posible hacer desde una unidad.

¿Qué es el cristal óptico?
Es un tipo de cristal que se distingue del resto por su transparencia y cualidades para ser grabado en su interior.

¿Se puede grabar en el interior de una pieza de cristal que no sea cristal óptico?
No, para garantizar un resultado optimo es necesario que sea cristal óptico de alta calidad.

¿Cómo es posible realizar un grabado en 2D o 3 D dentro del cristal?
Es posible gracias a un avanzado sistema láser que emite 4 potentes rayos, que inciden en el interior del cristal creando micro-roturas, estas van creando mallas y de esta manera se forman las imágenes...

¿En que formato se deben enviar los logotipos o diseños?
En el caso de grabaciones en 2D, solo es necesario que nos envíe lo que desea grabar preferiblemente en JPG, Corell Drawn o cualquier formato digital como AI, PDF. También puede enviárnoslo por correo ordinario o fax. En el caso de objetos en 3D, es necesario que nos envie fotografias o planos del objeto desde todas sus perspectivas.

¿Es posible grabar con color en el interior?
No, en el interior , pero si en el exterior.

¿Es posible que me hagan una muestra antes de realizar todo el pedido?
Si, es un procedimiento habitual, primero se envía un diseño digital y si fuera necesario, le haremos llegar una muestra física.

¿El estuche esta incluido en el precio?
Si, todas las piezas vienen presentadas en un estuche individual, a partir de 200 unidades puede elegir el color de éste.

¿Se puede personalizar el estuche de presentación?
A partir de 200 unidades puede elegir el color del estuche, del interior o imprimir el logotipo a 1 color.

¿Se pueden hacer piezas de cristal en tamaños diferentes a los que aparecen en catalogo?
Si , a partir de 200 unidades podemos hacer cualquier pieza, incluso podemos hacer figuras a medida.